Xcon

R1 ohjelma oli tuotanto-sääntöihin perustuva järjestelmä kirjoitettu OPS5 John P. McDermott CMU vuonna 1978 auttamaan tilaaminen DEC n VAX tietokonejärjestelmiä valitsemalla automaattisesti tietokoneen osat perustuu asiakkaan vaatimukset. Kehittäminen XCON seurasi kahden edellisen epäonnistuneista kirjoittaa asiantuntijajärjestelmä tähän tehtävään, FORTRANilla ja BASIC).

XCON ensimmäinen meni käyttöön vuonna 1980 joulukuussa tehtaalla Salem, New Hampshire. Se oli lopulta noin 2500 sääntöjä. Vuoteen 1986, se on käsitellyt 80000 tilauksia, ja saavuttaa 95-98% tarkkuudella. Se arvioitiin säästää joulukuu $ 25M vuodessa vähentämällä tarvetta antaa asiakkaille ilmaiseksi komponentteja, kun teknikot tehnyt virheitä, nopeuttamalla kokoamisprosessissa, ja lisäämällä asiakastyytyväisyyttä.

Ennen XCON, tilattaessa VAX Dec, joka kaapeli, yhteys, ja hieman ohjelmistoja oli tilattava erikseen .. myynti ihmiset eivät aina kovin teknisesti asiantuntija, joten asiakkaat löytäisivät että heillä oli laitteisto ilman oikeaa kaapeleita, tulostimet ilman oikeita ajureita, prosessori ilman oikea kieli siru, ja niin edelleen. Tämä tarkoitti viivästyksiä ja aiheuttanut paljon asiakkaan tyytymättömyys ja tuloksena oikeustoimiin. XCON vuorovaikutuksessa myyjä, kysyy kriittisiä kysymyksiä ennen tulostamista johdonmukainen ja toimiva järjestelmä toiveiden / tilaus lipsahdus.

XCON menestys johti joulukuu kirjoittaa XCON kuin XSEL- version XCON tarkoitettu DEC n Salesforce tukea asiakkaalle oikein konfigurointi niiden VAX. Sijainti ongelmat ja kokoonpano hoiti vielä toinen asiantuntija järjestelmä, XSITE.

McDermott n 1980 kirjan R1 voitti AAAI Classic Paper Award vuonna 1999. legendaarisen, nimi R1 tulee McDermott, joka oletettavasti sanoi hän oli kirjallisesti se, "Kolme vuotta sitten halusin olla tietoa insinööri, ja tänään olen yksi . "

(0)
(0)
Seuraava artikkeli Ramnagar Fort

Aiheeseen Liittyvät Artikkelit

Kommentit - 0

Ei kommentteja

Lisääkommentti

smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile smile smile smile smile
smile smile smile smile
Merkkiä jäljellä: 3000
captcha